REGULAMIN SKLEPU

 

 

DRODZY KLIENCI!


1.Prosimy o nieskładanie zamówień, których nie macie zamiaru zrealizować, lub odebrać. W świetle prawa zamówienie złożone drogą elektroniczną jest równoznaczne z zawarciem umowy i obliguje do odbioru i zapłaty za zamówiony towar !
2. W trosce o dobro użytkowników wszystkie IP oraz numery komputerów i czas transmisji są rejestrowane.
3.Część produktów w naszych sklepach jest robione na specjalne zamówienie, dlatego czas oczekiwania na nie może przedłużyć się do dwóch, a nawet trzech tygodni.
4.Jeśli sklep w którym dokonujecie Państwo zakupów nie posiada wyboru cech produktów [ kolor ,rozmiar ], a jest to wymagane w celu uściślenia zamówienia, należy te ustalenia dopisać w komentarzu, który jest dostępny w końcowej fazie składania zamówienia, lub podać w mailu ew. telefonicznie.
5.Wszystkie produkty oferowane w naszych sklepach są nowe oraz posiadają oryginalne metki i opakowania producentów

ŻYCZYMY UDANYCH ZAKUPÓW

 

WARUNKI KORZYSTANIA Z SERWISU:


1. Podstawowym warunkiem realizacji zamówienia jest prawidłowe wypełnienie formularza adresowego zamówienia i automatyczne przesłanie do nas.
2. Zastrzegamy sobie prawo odmowy realizacji zamówień wzbudzających wątpliwości tzn. bez podania numeru telefonu lub adresu e-mail, pod którym będzie możliwe potwierdzenie zamówienia.
3. Zamówienia można składać przez całą dobę.
4. Zastrzegamy sobie prawo do wycofania niektórych produktów ze sprzedaży.
5. W przypadku większych zamówień zastrzegamy sobie prawo do realizacji ich w osobnych partiach, przy czym opłata za przesyłkę zostanie pobrana tylko raz.
6. Ceny towarów znajdujących się w naszym sklepie wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
7. Wszystkie produkty prezentowane na naszych stronach internetowych są oryginalne.
8. Wystawiamy faktury VAT.
9. Uwzględniamy reklamacje z tytułu rękojmi wyłącznie w uzasadnionych przypadkach. Reklamacje dotyczące różnicy w wyglądzie towarów zamówionych z otrzymanymi, które wynikają z niewłaściwie ustawionych parametrów monitora Klienta, nie stanowią podstawy do zwrotu towaru.
10. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu paczki będą rozpatrywane tylko na podstawie spisanego wraz z dostawcą paczki protokołu reklamacyjnego.
11. Nasz sklep zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. "O ochronie danych osobowych". Zgodnie z tą ustawą klienci naszego sklepu mają prawo do wglądu w swoje dane, do ich poprawiania oraz wniesienia żądania o zaprzestaniu ich wykorzystywania do celów związanych z realizacją zamówienia.

12. Oferta produktów umieszczona na stronie sklepu internetowego ważna jest przez czas nieokreślony, zamówienia realizujemy do momentu wyczerpania się asortymentu.

13. Nie oferujemy produktów w cenie 0zł. Cena 0zł oznacza że produkt jest promowany jednak nie jest jeszcze ustalona cena sprzedaży. Zamówienia na takie produkty nie będą realizowane.
 

Nasz sklep nigdy NIE udostępniał i NIE będzie w przyszłości udostępniać danych osobowych swoich klientów do celów INNYCH niż związanych z realizacją zamówienia

 

SPOSOBY SKŁADANIA ZAMÓWIEŃ:



 - poprzez stronę sklepu internetowego - klikając w link dodaj do koszyka umieszczony przy produkcie. Po włożeniu wszystkich produktów do koszyka - klikamy na przycisk Zamów.
- e-mailem - na adres podany w danych kontaktowych podając numer produktu, ilość, cenę, dane zamawiającego (firma / nazwisko, imię, ulica, numer domu i mieszkania, miasto, kod pocztowy, telefon lub adres e-mail) oraz adres dostawy (firma / nazwisko, imię, ulica, numer domu i mieszkania, miasto, kod pocztowy, telefon) jeżeli jest inny niż adres zamawiającego
- telefonicznie - dzwoniąc pod numer tel. podany w danych kontaktowych, podając numer produktu ,ilość, cenę, dane zamawiającego (firma / nazwisko, imię, ulica, numer domu i mieszkania, miasto, kod pocztowy, telefon lub adres e-mail) oraz adres dostawy (firma / nazwisko, imię, ulica, numer domu i mieszkania, miasto, kod pocztowy, telefon) jeżeli jest inny niż adres zamawiającego.

 

FORMY PŁATNOŚCI I WYSYŁKI:

 


Możesz wybrać najwygodniejszy dla Siebie sposób zapłaty. Dostępne w naszym sklepie formy płatności:
 
Za pobraniem - zapłacisz przy odbiorze listonoszowi lub w urzędzie pocztowym, ewentualnie przedstawicielowi firmy kurierskiej, który dostarczy Ci towar. Wybierając formę płatności za pobraniem możesz określić przedsiębiorstwo mające Ci dostarczyć towar z listy tych z którymi współpracujemy. W przypadku wybrania tej formy dostawy wymagamy potwierdzenia telefonicznego złożonego zamówienia z telefonu stacjonarnego, który znajduje się pod adresem wskazanym w danym zamówieniu.
 
Przedpłata na konto - prosimy o dokonanie przelewu (w wysokości wartości zamówienia wraz z kosztami przesyłki) na podany w e-mailu i naszych danych teleadresowych numer rachunku bankowego w nieprzekraczalnym terminie 5 dni od złożenia zamówienia. W przypadku niemożności zrealizowania przez nas zamówienia z powodu aktualnych braków magazynowych, lub innych przyczyn zawinionych przez nas wpłacona kwota będzie odesłana bez potrąceń w terminie najkrótszym z możliwych.

 

Dodatkowo: Płatność on-line przez AllPay oraz kartę kredytową - wygodna i bezpieczna dla wszystkich forma Płatności.

 

KOSZTY WYSYŁKI NA TERENIE POLSKI

 

 

Koszt wysyłki uzależnione są od wybranego produktu.

 

KOSZTY WYSYŁKI ZAGRANICZNEJ

 

 

Bankowe płatności z poza granic Polski.

Nazwa banku : Powszechna Kasa Oszczędności BP
Adres banku : ul. Puławska 15, 02-515 Warszawa
Kod SWIFT : BPKOPLPW
Kod SWIFT wymagany jest do rozliczeń międzynarodowych. Jest on międzynarodowym, ujednoliconym kodem definiującym na jaki bank powinien zostać dokonany przelew.
IBAN: PL50102055581111178665800068
IBAN - Międzynarodowy numer konta unikalny dla każdego konta na świecie

Dane osobowe:

Jarosław Pierowski
99-300 Kutno
Ul.Generała Kutrzeby 7

Prawidłowo zaadresowany przelew zagraniczny powinien wyglądać tak:

· numer rachunku: PL50102055581111178665800068
· imię i nazwisko odbiorcy: Jarosław Pierowski
· adres odbiorcy: Ul.Generała Kutrzeby 7 99-300 Kutno
· tytuł przelewu: Zamówienie nr.... + adres sklepu
· nazwa i adres banku odbiorcy: Powszechna Kasa Oszczędności BP, ul. Puławska 15, 02-515 Warszawa
· kod BIC/SWIFT BRE Banku: BPKOPLPW

Pieniądze powinny być przeliczone z waluty obcej na złotówki po kursie kupna PKO BP SA z dnia daty wpłaty publikowanym na stronie:

http://www.pkobp.pl/index.php/id=waluty/section=ogol

Podane powyżej dane umozliwiają bankową wpłatę pieniędzy przez osobę mieszkającą poza granicami Polski.

Czas realizacji przelewu z zagranicy wynosi standardowo 2 dni robocze od dnia złożenia wniosku w banku zagranicznym. Jeśli jednak w przekazaniu przelewu bierze udział większa liczba banków, czas może się wydłużyć do tygodnia.

UWAGA: Przed złożeniem zamówienia należy skonaktować się z obsługą sklepu w celu ustalenia kosztów przesyłki.

Przy wysyłce poza granice Polski przesyłka za pobraniem jest niemożliwa

 

 

POTWIERDZENIE ZAMÓWIENIA


Wkrótce po złożeniu zamówienia prześlemy do Ciebie e-mailem informację o przyjęciu Twojego zamówienia (zawiera wybrane pozycje, adres dostawy, wartość towaru), prosimy o jego sprawdzenie i potwierdzenie.

Zastrzegamy sobie również prawo do telefonicznego potwierdzenia zamówienia szczególnie w przypadku wyboru opcji „za pobraniem”.

 

 

 


REALIZACJA ZAMÓWIENIA

Termin realizacji od 1-10dni


Na czas, po jakim paczka trafi do Twoich rąk składa się czas sprowadzenia towaru, jeśli nie jest on dostępny w naszym magazynie (podany na stronie internetowej naszego sklepu) i czas, jaki jest potrzebny poczcie lub kurierowi na dostarczenie przesyłki pod wskazany przez Ciebie adres.
 
Termin otrzymania przesyłki = czas sprowadzenia towaru+ czas dostawy.
 
W dniu realizacji zamówienia wysyłamy list pocztą elektroniczną o dokonaniu wysyłki zamówionego towaru.

 

TERMINY DOSTAW

 

Poczta Polska - czas dostarczenia paczki przez Pocztę Polską to 1-3 dni. Doręczyciel przynosi przesyłkę pod wskazany adres w godzinach od 8-20, nie ma możliwości wyboru godziny dostarczenia. W przypadku braku odbiorcy w mieszkaniu pozostawia awizo i zamówione artykuły można odebrać na poczcie w ciągu 14 dni roboczych.

 

 

 

REZYGNACJA Z ZAMÓWIENIA, ZWROTY, REKLAMACJE, GWARANCJA

 


Zakupiony w naszym sklepie towar można zwrócić bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. W przypadku zwrotu towaru prosimy zapoznać się z zasadami jego zwrotu.
Zwrot może być dokonany tylko wtedy, gdy towar nie był używany, zniszczony lub uszkodzony. Dotyczy to także oryginalnych opakowań. Zwracany towar musi być ponadto czysty i pozbawiony zapachu (np. perfum) oraz być zaopatrzony we wszystkie metki, dodatkowe akcesoria jeśli są załączone do danego towaru i numer zamówienia.
Jeśli odsyłany towar zostanie niedbale odesłany i ulegnie zniszczeniu zastrzegamy sobie prawo do adekwatnego do stanu - pomniejszenia jego wartości. Wysyłane towary są bardzo dokładnie oglądane i bezpiecznie je pakujemy w dodatkowe, opakowania zapobiegające zniszczeniu towaru i opakowania w jakim się znajduje.
Do odsyłanego towaru należy dołączyć paragon (jego brak uniemożliwi zwrot pieniędzy). Zapewniamy zwrot pieniędzy w wysokości ceny odsyłanego towaru - minus opłata manipulacyjna w wysokości 5 zł (zwrotowi nie podlegają też koszty dostawy i transferu gotówki). Pieniądze otrzymasz przekazem pocztowym lub przelewem na wskazany przez Ciebie rachunek. Towar odsyłasz na swój koszt.
Nie przyjmujemy żadnych przesyłek odsyłanych do nas za pobraniem.

Jeżeli Twoje zamówienie zostało premiowane obniżonymi kosztami wysyłki w przypadku zwrotu towaru kwota, którą Ci zwrócimy, zostanie pomniejszona o rzeczywiste koszty wysyłki.


WYMIANA TOWARÓW
W przypadku wymiany należy złożyć zamówienie na stronie naszego sklepu zaznaczając w komentarzu, że będzie to wymiana. Przyspieszy to czas realizacji. Koszty wysyłki nowego produktu do klienta to 9 zł. Kwotę prosimy dołączyć do odsyłanego do nas artykułu lub przelać na nasze konto bankowe. W przeciwnym razie produkt będzie wysłany za pobraniem, koszt przesyłki w tym przypadku będą wyższe - 16 zł. Razem z odsyłanym produktem należy wysłać do nas otrzymany rachunek, wyraźnie oznaczając go informacją "WYMIANA" i podać numer nowego złożonego zamówienia na wybrany przez Państwa artykuł.


 

USZKODZENIA TOWARÓW W TRANSPORCIE-GWARANCJA
Wszystkie towary dostępne w sklepie są bardzo dobrej jakości i objęte są gwarancją producenta. W razie ewentualnej reklamacji prosimy pobrać plik ZGŁOSZENIA REKLAMACYJNEGO w formacie MS Word. Zgłoszenie należy wydrukować i wypełnić zgodnie z opisami. Wypełnione zgłoszenie prosimy dołączyć do reklamowanego produktu wraz z otrzymanym rachunkiem (jeśli był wystawiony).
Jeżeli się zdarzy, że po otrzymaniu towaru wykryjesz w nim jakieś wady techniczne (dotyczy towarów jeszcze nie używanych), odeślij go z powrotem jak najszybciej na nasz adres zwykłą pocztą. Dołącz otrzymany wraz z przesyłką rachunek. Produkt zostanie wymieniony na pełnowartościowy. Jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania danego asortymentu), zaoferujemy do wyboru inne, dostępne w naszym sklepie produkty lub zwrot pieniędzy.
Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu będą rozpatrywane tylko na podstawie protokołu reklamacyjnego spisanego w obecności doręczyciela.
Pokrywamy koszty przesyłek wynikłych z błędnej realizacji zamówienia przez nasz sklep.
 

UWAGA: sprawdź zawartość przesyłki w obecności dostarczającej ją osoby!
Zwroty i reklamacje powinny być adresowane na adres podany w danych kontaktowych sklepu.

 

 

Sklep internetowy sklep hurtownia internetowa F.H.U.P. NAT-JAR All rights reserved